够使用您提供的任何服
要有同理心。 最好的 天生具有同理心。我们关心我们的客户和合作伙伴，而不仅仅是他们使用 的体验。最好的导师也具有同理心。人们很容易忘记开始一份新工作是多么令人恐惧。特别是对于新聘用的客户成功经理来说，您正在尝试学习新的角色、产品和公司。有时，新员工也刚刚搬到新城市。新员工可能同时面临个人挑战。所有这些都会给新员工带来压力很大的体验。最好的导师会理解新员工正在经历的事情，并花时间了解他们如何才能最好地提供帮助。 作为导师，我们。
向学员提出挑战，但也理解他们正在经历的严格培训过程， 渠道顾问 解释道。 重要的是 以色列电报号码列表 要回想一下我们自己的培训经历，记住每天学习和保留这么多信息的感觉。表现出同理心可以建立信任，并允许受训者公开分享他们的挑战、挫折和担忧，这样导师就可以在他们努力取得成功的过程中提供支持。 根据新员工喜欢的学习方式调整反馈。 必须热爱学习 他们需要热爱了解他们的客户、行业趋势和关系管理技术。客户成功导师需要足够谦虚，并且始终愿意学习。从很多方。
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面来说，指导都是一条双向的道路。 我最近指导了另一个部门的一名新员工，虽然我可以帮助指导她使用 的许多工具，但她也比我更了解她的部门。我必须离开我的舒适区，询问她最想如何学习，以及她想优先考虑什么，每个指导某人的人也应该愿意向他们的受指导者学习。 有数百本关于如何成为一名优秀的经理、如何提供反馈以及如何推动学员成长的书籍可供阅读。没有人能读完所有这些书（尽管这是一个伟大的目标），但一位伟大的导师愿意向他人和你的学员学习。
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