如果您一直关注我们,您可能会开始意识到,当我们提到 WhatsApp Business API 时,我们并不是在谈论 WhatsApp Business 应用程序或常规 WhatsApp 帐户。总而言之,它们的用途如下:
WhatsApp 专为个人消息传递而设计,即供人们与亲戚和朋友交流。
WhatsApp Business 专为小型企业设计,帮助他们与客户互动。
WhatsApp Business API 还专为企业和客户之间的通信而设计。适合中型和大型公司。
WhatsApp Business API 对儿童品牌的优势
WhatsApp Business API 是一个强大的工具,允许品牌以适合家长需求的方式回应家长,并提供及时、准确的信息,让他们对购买充满信心。
以下是儿童品牌可以从使用 WhatsApp Business API 中受益的原因:
与父母建立信任
家长们经常会问儿童产品:使用的材料安全吗?年龄合适吗?这对他们的孩子有何帮助?
如果投诉或疑问长时间得不到答复,或者只得到简单的一句话答复,WhatsApp Business API 可以让您以个性化的方式快速、彻底地做出答复,以重建信任。
6. 教育内容和资源
这表明家长理解并重视提供的不仅仅是产品的品牌。使用 WhatsApp Business API 开展业务时,分享提示、文章或您的受众可能会欣赏的任何其他内容。
7. 收集反馈
为了改进您的产品和服务,接收反馈非常重要。使用 WhatsApp Business API for Kids Brand 非常简单,尤其是当您想要收集反馈或进行调查时。作为后续行动,向买家发送以下消息:“您是如何找到该产品的?”有些元素包括“告诉我们您的想法!”按钮。回答选项“是/否/中立”并写下评论。