戴明循环在实践中的应用

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也就是说，变异性越低，模式越清晰，行动不起作用的可能性就越小。戴明循环中的人为因素包括四个论点：

“人们希望成为团队的一员”
“人们想要做好工作”
“一个团队必须要有一个领袖”
“持续学习是有效工作的关键”
专家认为，PDCA循环的科学性与管理中人类心理的特点相结合，决定了该方法的有效性。传统上，PDCA适用于下列情况：

1.销售额下降。戴明循环或 PDCA 建议分析销售情况、进行SWOT 分析并制定发展战略。然后——采取行动，做出改变，从错误中吸取教训，再​​次采取行动。‍

2.实施新的销售工具。例如，当网站推广中涉及到上下文广告时。戴明循环的影响很容易看出：首先，必须制定行动策略，然后启动测试广告活动，在此基础上找出薄弱的广告，然后调整材料或管理方案。‍

3.与重要客户合作。每家公司都有其不可接受的重要客户和合作伙伴。戴明的PDCA循环可以通过不断提高服务质量将这种可能性降至最低。

为了更好地理解 PDCA 循环在实践中如何发挥作用，让我们看一个典型的过程——与客户谈判。让我们将其分为四个阶段，按照 PDCA 理论（计划、执行、检查、行动）来解释：

规划。谈判准备包括研究客户的初步数据、设定目标以及确定需要演示的产品包。经理可以记下典型的谈话主题列表，提醒自己常见问题的答案，打印出文件，整理演示文稿等。最终的结果就是一份谈判计划——完全由作者掌控。 ‍‍
工作。经理与其他利益相关者一起遵循预先制定的计划并进行谈判。他不可避免地会犯错误，这些错误都被记录下来了。 ‍‍
正在检查。结果评估——谈判的最初目标是否实现，哪里出了问题，哪些地方值得提高你的知识。要解决一个问题，首先要讨论清楚它。
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更正。经理注意到计算错误，向经理汇报原计划的弱点及改进PDCA的方法。在接下来的循环中，专家将在实践中应用新的信息，从而消除错误。该循环可启动无数次。

有趣的是，质量管理的理念不仅适用于企业——借助PDCA，您可以提高个 马来西亚 whatsapp 号码数据 人效率。举个例子，一个阻碍你前进的因素——缺乏知识、体重增加、财务问题等。然后测试一种实现你目标的方法——参加课程、开始跑步、削减开支。然后评估结果，分享您的结论并调整您的策略。在这里，循环再次重复。

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PDCA 的缺点
到目前为止，我们只讨论了该方法的优点，但它也有其缺点。

首先，戴明的模型是线性的。它从 PDCA 循环的一个阶段进入另一个阶段，只有在项目已经实施的分析过程中才能发现问题。让我们回到谈判的例子：直到你与客户交谈并犯了错误后，你才能够找出计划中存在的问题。其结果是浪费时间和资源。

其次，虽然PDCA循环的适用性很广泛，但是戴明的方法仍然有其局限性。因此，当没有时间分析情况时，它不适用于时间有限的任务。另一个例子是 PDCA 项目，其结果无法改变。如果房子已经建好，就不可能“回滚”这种情况并选择不同的地基——这个过程是不可逆的。